Ontwikkeling rapportagesysteem op maat voor Rabobank

De managers, marketeers en accountmanagers van de lokale Rabobanken moeten de beschikking hebben over zoveel mogelijk agrarische sectorinformatie. Omdat er nood was aan cijfermateriaal dat ook op zeer lokaal niveau nog representatief is, nam Rabobank in 2006 contact op met AgriDirect. Samen werd er een rapportagesysteem op maat ontwikkeld dat de naam ‘Marktfoto’ kreeg. Een paar maanden later lag de eerste versie van het Marktfoto-rapport er.

De rapportages volgen steeds op de scanners van de desbetreffende sectoren. Daarnaast verschijnt er ieder jaar een sectorbrede jaarrapportage en is het voor lokale Rabobankkantoren mogelijk om leadadressen aan te kopen. De Marktfoto-rapporten bevatten informatie over onder andere de ontwikkeling van de marktaandelen van Rabobank en haar concurrenten, het percentage opvolgers en stoppers, ontwikkelingen in toekomst- en investeringsplannen, de klanttevredenheid voor Rabobank en haar concurrenten en nationale en regionale/lokale marktontwikkelingen.

In de loop der jaren is AgriDirect samen met Rabobank de rapportages blijven finetunen. Zo heeft Rabobank ervoor gekozen om de resultaten niet meer in rapportvorm aangeleverd te krijgen, maar als databasebestand. Zij kunnen de gegevens nu in iedere gewenste vorm gieten en voorzien van eigen opmaak.

Inmiddels hebben de rapportages een belangrijke plaats verworven bij Rabobank. De AgriDirect-cijfers zijn zelfs zo geaccepteerd dat het de enige cijfers zijn die gebruikt worden om targets te stellen of te toetsen en om de ontwikkelingen in de werkgebieden te monitoren.

Over Rabobank

De Rabobank Groep is de grootste financiële dienstverlener in Nederland en heeft een groot aantal vestigingen in het buitenland. Deze brede en toonaangevende financiële groep is eind negentiende eeuw begonnen als een verzameling van kleine boerenleenbanken. De coöperatieve structuur en de lokale verbondenheid zijn al die jaren de belangrijkste kenmerken gebleven.
De afdeling Food & Agri Business Support van Rabobank Nederland ondersteunt de Food & Agri-afdelingen  binnen de lokale banken op het gebied van marketing en communicatie.

Rabobank
Rabobank
Bert van Wanrooij is Hoofd Food & Agri Business Support bij Rabobank Nederland

“Geen enkele andere partner kan een database aanbieden met zo’n hoge dekkingsgraad van de Nederlandse agrarische sector. Hierdoor zijn zelfs op microniveau de groepen nog groot genoeg om op een betrouwbare manier ontwikkelingen in kaart te brengen.”